開始測驗
1
有關社區工作相關理論的敘述，下列何者錯誤？
(A)生態系統的取徑促使社區工作者認清問題的發生，是來自於「一個人的環境及其需求、能力與想望的巨大落差」
(B)社區工作因為工作對象、工作區域與價值的不同，會選取單一理論模式來協助社區、社區居民內部或外部的特定問題
(C)社區培力（community empowerment）提供社區工作者一個更寬廣的實踐脈絡，提出社會正義、多樣性與平等，和創造社區利益一樣，都是必須要受到重視的議題
(D)社區網絡建構（community networking）提到在社區中服務使用者的網絡以及與各種機構之間的連結，通常會成為評估正式與非正式支持是否混配合宜的基礎
2
「轉介」是服務案主過程中常用到的技巧，請問社會工作者在轉介時，最需要遵循那一個原則以避免案主拒絕？
(A)讓案主表達感受、了解其所需
(B)承諾案主會提供最適當的資源
(C)對於轉介後服務提供者的內容與品質進行保證
(D)說明轉介服務的好處，並鼓勵案主接受轉介
3
下列那一項不是社區工作的價值觀？
(A)互助、共享與社區關懷
(B)民主、自決與民眾參與
(C)強調社會責任感與犧牲
(D)重視社會制度的福利承擔
4
有關團體工作開始階段的工作重點和工作目標，下列何者正確？①建立團體規範②加強正向動機，降低抗拒③處理團體成員參與的問題④處理成員之間的衝突與緊張⑤創造安全與信任關係⑥發展溝通、地位、角色與規範的彈性結構⑦協助成員感覺自己是團體的一份子⑧穩定成員的參與及團體的運作
(A)②④⑥⑧
(B)①③⑤⑦
(C)②③⑦⑧
(D)①④⑤⑦
5
志願服務法中有關志願服務運用單位之職責，下列敘述何者錯誤？
(A)志願服務運用單位不論自行或聯合方式召募志工，應將志願服務計畫公告
(B)志願服務運用單位應提供志工必要之資訊並指定專人負責志願服務之督導
(C)志願服務運用單位應對志工辦理教育訓練，包括如基礎訓練和特殊訓練
(D)志願服務運用單位的工作不論是否須具專業執照，只要是志工都可以擔任
6
「讓有需要服務的兒童、身心障礙者、老人等，在自己所居住的社區中，獲得所需要的福利服務」屬於「福利服務社區化」中的那個重要意涵？
(A)由社區來服務（service by the community）
(B)為社區服務（service for the community）
(C)在社區中服務（service in the community）
(D)和社區一起服務（service with the community）
7
社區服務整合的過程中，下列何者不是政府部門介入時所具有的優勢？
(A)具有公權力
(B)掌握財務資源
(C)了解在地需求
(D)擁有調解權限
8
有關社會團體工作理論的敘述，下列何者錯誤？
(A)藉著了解成員的生命故事，得以找到增強的力量，以面對艱困的處境，所以充權、結構和敘事三個理論觀點有很強的關聯
(B)將焦點放在失能與問題，再加充權和優勢觀點，讓成員找到解決問題和適應艱困環境的因應技巧
(C)處遇性團體的成員常有許多充滿著問題的故事，這些故事形塑出成員的生命圖像，深深地影響成員的自我概念和自尊
(D)充權、結構和敘事這些理論強調要了解成員的獨特性和主體性，以及社會工作長久以來一直強調的「從案主的立場來看」的觀點
9
有關社區工作特性，下列敘述何者錯誤？
(A)事工目標及過程目標並重
(B)採用結構導向的角度分析問題
(C)不具政治性
(D)介入層面較廣
10
案主改變策略上，下列何者是後現代的建構取向？
(A)認知行為取向
(B)焦點解決
(C)任務中心
(D)基變取向
11
帕波爾與樓斯門（Papell and Rothman）認為團體工作三大模型，下列何者錯誤？
(A)社會目標模型（social goals model）中心概念是社會意識（social consciousness）和社會責任（social responsibility）
(B)治療模型（remedial model）將團體視為一種治療工具，工作者是使能者（enabler），案主則是受苦於某種適應不良的結果
(C)互惠模型（reciprocal model）在助人過程的焦點是個人和社會
(D)團體是互惠模型的中心，團體是團體工作者心中的案主
12
當案主在結案階段，要求社會工作者在結案之後，非因追蹤計畫的持續接觸，而只是希望能持續當朋友，維持聯繫或偶爾碰面來延續彼此的關係，以處理與社會工作者的分離。針對上述作法的敘述，下列何者錯誤？
(A)社會工作者與案主可能涉及雙重關係（dual relationship）的倫理議題
(B)這種循序漸進的關係結束策略，能使結案更為順利
(C)阻礙案主發展其他社會網絡的可能
(D)可被視為案主對於結案的負向情緒反應
13
在社區工作程序的初始階段中，對於社區工作方案之選擇，應符合下列那些原則？①符合社區特色②公共性 ③安全性④參與門檻低⑤能誘發居民的興趣
(A)①①①①
(B)①①①①
(C)①①①①①
(D)①①①①
14
以下那一個不是社區需求評量的方式？
(A)分析服務資源
(B)分析社會及衛生指標
(C)舉辦類別團體調查
(D)舉辦社會運動
15
有關家庭評估與家庭處遇的敘述，下列何者正確？
(A)只需要評估家庭結構的情況，就可以了解家庭的資源運用狀態並進行處遇
(B)若能促進家庭持續性成長就能使家庭確認自己的優點，但多數家庭都做不到
(C)家庭決策是指家庭成員之間在未經批判之下所共同接受、相信的認知
(D)家庭中發生的壓力事件容易造成家庭成員的角色功能變化，以便保持家庭平衡
16
有關社會個案工作助人過程中，下列敘述何者正確？①會談和觀察為蒐集案主相關資料的主要方式②預估應同時著重了解案主及思考處遇計畫 ③處遇計畫的目的，在獲得更多資源 ④處遇計畫介入的主要系統為焦點系統
(A)②③④
(B)①③④
(C)①②④
(D)①②③
17
促進協同領導效能的基本原則，不包括下列那一項？
(A)為了有所差異可以在團體準備開始前允許非結構式的安排
(B)建立共同的理論取向
(C)對問題的辨識與處理有所共識
(D)領導者參與的質與量意見一致
18
在社區中進行資源整合，下列那一項概念錯誤？
(A)未有足夠的資源也可以整合
(B)要有整合者
(C)整合就是合作朝向某個目標努力
(D)整合就是進行工作重分配、資源重配置的活動
19
下列何者對團體結束階段的敘述錯誤？①團體成員此時會感到焦慮不安和擔心 ②團體成員都會設法盡快結束團體絕不拖延 ③成員會在團體中出現否認和生氣情緒 ④成員們都確信結束團體之後他會過得更好 ⑤團體領導者必須降低團體的吸引力 ⑥團體領導者要幫助成員維持已獲得的改變
(A)①⑤
(B)②④
(C)②③
(D)④⑥
20
有關「危機干預模式」的敘述，下列何者正確？①關注問題解決而非案主的優勢②有效的危機干預可以增權案主③危機干預非常重視處遇時效性④起源於意外天災悲傷反應研究
(A)①②
(B)②③
(C)③④
(D)①④
交卷